— клиентов, заключивших договоры на оказание услуг с ООО «Автопромсервис»;
— контрагентов — физических лиц;
— лиц, обработка персональных данных которых поручена Оператору на основании договоров, заключенных с другими операторами обработки персональных данных;
— посетителей автоцентров ООО «Автопромсервис»;
— представители субъектов хозяйствования;
— уполномоченных представителей вышеперечисленных субъектов персональных данных.
2.1. Правовым основанием обработки персональных данных является согласие Клиента, за исключением случаев, установленных законодательством Республики Беларусь, когда обработка персональных данных осуществляется без получения такого согласия и происходит в соответствии с иными правовыми основаниями.
2.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных определяется необходимостью достижения конкретных целей их обработки, а также необходимостью ООО «Автопромсервис» реализовать свои права и обязанности, а также права и обязанности соответствующего субъекта персональных данных.
2.3. ООО «Автопромсервис» осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для выполнения заявленных целей, и не допускает их избыточной обработки.
2.4. Перечень целей, сроков и правовых оснований обработки ООО «Автопромсервис» в качестве оператора обработки персональных данных субъектов персональных данных, изложенных в п. 1.2.3 настоящей Политики, приведены в Приложении 1 к настоящей Политике.
2.5. Перечень целей, сроков и правовых оснований обработки ООО «Автопромсервис» в качестве уполномоченного лица по обработке персональных данных субъектов персональных данных, изложенных в п. 1.2.3 настоящей Политики, приведены в Приложении 2 к настоящей Политике.
3.1. ООО «Автопромсервис» вправе поручать обработку персональных данных Клиентов уполномоченным лицам в целях и условиях, указанных в гражданско-правовых договорах, заключенных с ООО «Автопромсервис», в соответствии с настоящей Политикой. Перечень уполномоченных лиц, обрабатывающих персональные данные по поручению ООО «Автопромсервис», размещен в Приложении 3 к настоящей Политике.
3.2. ООО «Автопромсервис» вправе поручать обработку (предоставлять) персональных данных Клиентов совместному оператору – юридическому лицу: обществу с ограниченной ответственностью «Лозанж» (далее – Сооператор) (место нахождения: Республика Беларусь, 220075, г. Минск, пр-т Партизанский, 162) согласно целям, описанным в Приложениях 1 и 2 к настоящей Политике.
3.3. ООО «Автопромсервис» не допускает незаконных раскрытия и распространения персональных данных Клиентов третьим лицам. Предоставление персональных данных третьим лицам, осуществляется ООО «Автопромсервис» исключительно в тех случаях, когда предоставление предусмотрено законодательными актами в рамках установленной законодательством процедуры.
4.1. ООО «Автопромсервис» принимает обязательные и необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиентов от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.2. Уполномоченные лица, которым ООО «Автопромсервис» поручает обработку персональных данных, как правило, находятся на территории стран, в которых обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных в соответствии с приказом Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь от 15 ноября 2021 г. № 14 «О трансграничной передаче персональных данных».
4.3. ООО «Автопромсервис» осуществляет трансграничную передачу персональных данных для направления технических (сервисных) сообщений и информационной (маркетинговой, рекламной, новостной и др.) рассылки об акциях, скидках и предложениях Общества и привлеченных им партнеров посредством мессенджеров Viber, Телеграмм, WhatsApp и почтовых сервисов.
4.4. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранного государства может осуществляться ООО «Автопромсервис», если:
4.4.1. на территории иностранного государства обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных – без ограничений при наличии правовых оснований, предусмотренных Законом;
4.4.2. на территории иностранного государства не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных – в случаях, предусмотренных статьей 9 Закона, в том числе когда:
4.4.2.1. дано согласие Клиент при условии, что Клиент проинформирован о рисках, возникающих в связи с отсутствием надлежащего уровня их защиты;
4.4.2.2. персональные данные получены на основании договора, заключенного (заключаемого) с Клиентом, в целях совершения действий, установленных этим договором;
4.4.2.3. персональные данные могут быть получены любым лицом посредством направления запроса в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
4.4.2.4. такая передача необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов Клиента или иных лиц, если получение согласия Клиента невозможно;
4.4.2.5. обработка персональных данных осуществляется в рамках исполнения международных договоров Республики Беларусь;
4.4.2.6. такая передача осуществляется органом финансового мониторинга в целях принятия мер по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения в соответствии с законодательством;
4.4.2.7. получено соответствующее разрешение уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
4.4.3. В случае обработки персональных данных на территории страны, где не обеспечен надлежащий уровень прав Клиентов, перед получением согласия на обработку Клиент дополнительно информируется о существовании рисков, возникающих в связи с отсутствием надлежащего уровня защиты данных в таких странах, а именно о рисках:
ограниченного круга прав субъектов персональных данных и механизмов их реализации;
отсутствия правового регулирования правового регулирования защиты персональных данных и независимого уполномоченного органа по защите персональных данных;
отсутствия надлежащих способов защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, изменения, копирования, распространения, удаления, а также иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.1. Клиент имеет следующие права, связанные с защитой его персональных данных при их обработке ООО «Автопромсервис»:
| № | Право | Содержание | Действия Общества |
|---|---|---|---|
| 5.1.1 | Отозвать предоставленное согласие на обработку персональных данных | Если основанием для обработки персональных данных служило предоставленное согласие, Клиент вправе в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие. Это не повлияет на законность осуществляемой обработки персональных данных на основании согласия до момента его отзыва. | В течение 15 календарных дней после получения заявления в соответствии с его содержанием прекращает обработку персональных данных, удаляет их и уведомляет об этом Клиента, если отсутствуют иные основания для таких действий с персональными данными, предусмотренные законодательством. |
| 5.1.2 | Получать информацию, касающуюся обработки персональных данных | Клиент имеет право на получение информации, касающейся обработки персональных данных, содержащей: наименование и место нахождения Оператора; подтверждение факта обработки персональных данных Оператором (уполномоченным лицом); его персональные данные и источник их получения; правовые основания и цели обработки его персональных данных; срок, на который дано согласие на обработку его персональных данных (в случае его предоставления); наименование и место нахождения уполномоченного лица, которому Оператор поручил обработку персональных данных Клиента. | В течение 5 рабочих дней после получения заявления (если иной срок не установлен законодательством) предоставляет Клиенту в доступной форме запрашиваемую информацию либо уведомляет о причинах отказа в её предоставлении. |
| 5.1.3 | Вносить изменения в предоставленные персональные данные | Клиент вправе внести изменения в его персональные данные, предоставленные им Оператору, в том случае, если его персональных данных являются неполными, устаревшими или неточными. | В течение 15 календарных дней после получения заявления вносит соответствующие изменения в персональные данные и уведомляет об этом Клиента, либо уведомляет его о причинах отказа во внесении таких изменений. |
| 5.1.4 | Получать информацию о предоставлении персональных данных третьим лицам | Клиент вправе получить информацию о предоставлении его персональных данных третьим лицам и/или уполномоченным лицам один раз в календарный год бесплатно. | В течение 15 календарных дней после получения заявления предоставляет субъекту персональных данных информацию о том, какие персональные данные и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, либо уведомляет о причинах отказа в предоставлении указанной информации. |
| 5.1.5 | Требовать прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления | Субъект персональных данных вправе требовать бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии у Оператора оснований для их дальнейшей обработки. | В течение 15 календарных дней после получения от субъекта персональных данных заявления прекращает обработку персональных данных, а также осуществляет их удаление (в том числе удаление персональных данных уполномоченным лицом), и уведомляет об этом в тот же срок, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством. |
| 5.1.6 | Обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, связанные с обработкой персональных данных | Обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, связанные с обработкой его персональных данных. |
5.2. Для реализации одного или нескольких прав, предусмотренных пунктами № 5.1.1-5.1.5 изложенными выше, Клиент имеет право подать ООО «Автопромсервис» заявление в письменной форме по почтовому адресу, указанному в подпункте 1.2.1 пункта 1.1 настоящей Политики.
Заявление должно содержать: фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется); адрес места жительства (места пребывания); дату рождения; идентификационный номер физического лица, в случае отсутствия такового – номер документа, удостоверяющего личность (в случаях, если эта информация указывалась физическим лицом при даче своего согласия ООО «Автопромсервис» или обработка персональных данных осуществляется без согласия физического лица); изложение сути требований; личную подпись.
Оператор не рассматривает заявления Клиентов, поступившие в его адрес иными способами (e-mail, телефон и т.п).
6.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 17 Закона о защите персональных данных ООО «Автопромсервис» принимает обязательные правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в частности:
6.1.1. назначено лицо, ответственное за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных;
6.1.2. издана Политика в отношении обработки персональных данных, а также обеспечен неограниченный доступ к такой Политике на сайтах ООО «Автопромсервис»;
6.1.3. работники Общества, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства о защите персональных данных, а также на регулярной основе проходят обучение в порядке, установленном законодательством;
6.1.4. установлен Порядок доступа к персональным данным, в том числе обрабатываемым в информационных ресурсах (системах) Общества;
6.1.5. ведется перечень уполномоченных лиц Общества;
6.1.6. осуществляется техническая и криптографическая защита персональных данных в порядке, установленном законодательством.
7.1. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не закрепленные в настоящей Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь.
7.2. В случае, если какое-либо положение Политики признается противоречащим законодательству, остальные положения, соответствующие законодательству, остаются в силе и являются действительными, а любое недействительное положение будет считаться удаленным/измененным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его соответствия законодательству.
7.3. Общество имеет право по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить условия настоящей Политики без предварительного уведомления Клиентов посредством размещения на сайтах ООО «Автопромсервис» новой редакции Политики.
| № | Категории субъектов персональных данных | Обрабатываемые персональные данные | Основание обработки | Срок хранения персональных данных | Предоставление уполномоченным лицам / третьим лицам | Осуществление трансграничной передачи |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Обработка персональных данных в целях совершения действий, установленных и неразрывно связанных с исполнением публичного Договора о сотрудничестве: | |||||
| 1.1 | заключение, изменение, исполнение и расторжение договоров (купли-продажи транспортного средства, купли-продажи запасных частей, комиссии, оказания услуг по подбору транспортного средства, экспонирования), включая, но не ограничиваясь, на условиях рассрочки платежа и кредитования | |||||
| Клиенты | Клиенты физические лица: Ф.И.О.; адрес почтовый; контактный номер телефона; адрес электронной почты; подтверждающие документы (водительское удостоверение (серия, номер), паспорт (серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ), идентификационная карта (серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ); данные автомобиля (идентификационный номер автомобиля (далее – VIN-номер)) Клиенты представители юридического лица: Ф.И.О.; юридический адрес; реквизиты документа, подтверждающего полномочия лица на подписание договора и иных документов от имени Клиента; банковские реквизиты; данные транспортного средства (идентификационный номер автомобиля (далее – VIN-номер)) | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона); выполнение обязанностей (полномочий) Компании, предусмотренных законодательными актами (абз. 20 ст. 6 Закона) (в отношении представителей Клиентов юридического лица) | Договоры, контракты по финансово-хозяйственной деятельности и документы к ним – 3 года после окончания срока действия договора, контракта, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора, контракта (п. 70 постановления Министерства юстиции Республики Беларусь от 24 мая 2012 г. № 140 «О перечне типовых документов» (далее – Перечень)) | Банковские организации (при условии рассрочки платежа и кредитования) | Отсутствует | |
| 1.2 | заключение, изменение, исполнение, расторжение договора на оказание услуг по техническому, сервисному обслуживанию (в том числе гарантийному обслуживанию), кузовному ремонту транспортного средства (за исключением капитального), услуг мойки и химчистки, окраски, детейлинга транспортного средства | |||||
| Клиенты | Клиенты физические лица: Ф.И.О.; адрес почтовый; контактный номер телефона; адрес электронной почты; подтверждающие документы (водительское удостоверение (серия, номер), паспорт (серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ), идентификационная карта (серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ); данные автомобиля (идентификационный номер автомобиля (далее – VIN-номер)) Клиенты представители юридического лица: Ф.И.О.; юридический адрес; реквизиты документа, подтверждающего полномочия лица на подписание договора и иных документов от имени Клиента; банковские реквизиты; данные транспортного средства (идентификационный номер автомобиля (далее – VIN-номер)) | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона); выполнение обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абз. 20 ст. 6 Закона) (в отношении представителей Клиентов юридического лица) | Договоры, контракты по финансово-хозяйственной деятельности и документы к ним – 3 года после окончания срока действия договора, контракта, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора, контракта (п. 70 Перечня). Документы о техническом обслуживании и ремонте транспортных средств (заявки, акты, отчеты, переписка и др.) – 3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась - 10 лет (п. 1213 Перечня) | Отсутствует | Отсутствует | |
| 1.3 | коммуникация с Клиентами по заявкам на приобретение транспортного средства, сервисное обслуживание (в том числе гарантийное обслуживание), кузовной ремонт (за исключением капитального), услуги мойки и химчистки, окраски, детейлинга | |||||
| Клиенты | Имя; Ф.И.О. (опционально); контактный номер телефона; данные канала коммуникации; адрес электронной почты | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | 3 года после завершения переписки (п. 71 Перечня) | Viber Media Sarl, Telegram Group Inc., WhatsApp LLC почтовые сервисы (в случае коммуникации посредством мессенджеров, электронной почты) | Люксембург, Британия, США |
|
| 1.4 | направление коммерческих предложений при согласовании заявки(-ок) на сервисное обслуживание (в том числе гарантийное обслуживание), кузовной ремонт (за исключением капитального), услуги мойки и химчистки, окраски, детейлинга | |||||
| Клиенты | Ф.И.О.; контактный номер телефона; адрес электронной почты | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | 3 года после завершения переписки (п. 71 Перечня) | СООО «Мобильные ТелеСистемы» (Беларусь); Viber Media Sarl; почтовые сервисы | Люксембург, США |
|
| 1.5 | направление технических (сервисных) сообщений посредством SMS-сообщений, телефонных звонков, мессенджеров, электронной почты | |||||
| Клиенты | Имя; Ф.И.О. (опционально); контактный номер телефона; данные канала коммуникации; адрес электронной почты | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | 3 года после завершения переписки (п. 71 Перечня) | СООО «Мобильные ТелеСистемы» (Беларусь); Viber Media Sarl, Telegram Group Inc., WhatsApp LLC почтовые сервисы (в случае коммуникации посредством мессенджеров, электронной почты) | Люксембург, Британия, США |
|
| 1.6 | оказания услуги «Voyah Assistance», включая экстренную помощь на дороге, круглосуточную поддержку и техническую координацию транспортного средства | |||||
| Клиенты | Имя; контактный номер телефона; VIN-номер; государственный номер транспортного средства | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | Договоры, контракты по финансово-хозяйственной деятельности и документы к ним – 3 года после окончания срока действия договора, контракта, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора, контракта (п. 70 Перечня) | Общество с ограниченной ответственностью «КОРИС-ГУАРД» | Отсутствует | |
| 1.7 | заключение, изменение, исполнение, расторжение договора временного пользования транспортным средством («тест-драйв автомобиля») | |||||
| Клиенты | Ф.И.О.; адрес регистрации; контактный номер телефон; дата рождения; данные водительского удостоверения (серия, номер); личная подпись | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | Договоры, контракты по финансово-хозяйственной деятельности и документы к ним – 3 года после окончания срока действия договора контракта, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора, контракта (п. 70 Перечня) | Отсутствует | Отсутствует | |
| 1.8 | направление Клиенту уведомлений о прибытии транспортного(-ых) средства(-в), товара(-ов) на склад путем факсимильной, электронной, телефонной и иных средств связи | |||||
| Клиенты | Ф.И.О.; адрес почтовый; контактный номер телефона; адрес регистрации; адрес электронной почты | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | Договоры, контракты по финансово-хозяйственной деятельности и документы к ним – 3 года после окончания срока действия договора контракта, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора, контракта (п. 71 Перечня) | СООО «Мобильные ТелеСистемы» (Беларусь); Viber Media Sarl, Telegram Group Inc., WhatsApp LLC почтовые сервисы (в случае коммуникации посредством мессенджеров, электронной почты) | Люксембург, Британия, США |
|
| 1.9 | оформление приемно-сдаточного акта при передаче транспортного средства на хранение | |||||
| Клиенты | Ф.И.О.; контактный номер телефона; данные документа, удостоверяющего личность (серия (при ее наличии), номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ); адрес регистрации; адрес электронной почты | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | 3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась - 10 лет (п. 1103 Перечня) | Отсутствует | Отсутствует | |
| 1.10 | согласование, изменение сроков и объема работ с Клиентом посредством факсимильной, электронной, телефонной и иных средств связи | |||||
| Клиенты | Ф.И.О.; контактный номер телефона; адрес электронной почты | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | Договоры, контракты по финансово-хозяйственной деятельности и документы к ним – 3 года после окончания срока действия договора контракта, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора, контракта (п. 71 Перечня) | Viber Media Sarl, Telegram Group Inc., WhatsApp LLC почтовые сервисы (в случае коммуникации посредством мессенджеров, электронной почты) | Люксембург, Британия, США |
|
| 1.11 | направление уведомлений о расторжении договора посредством почтовой связи, нарочно курьером, по электронной почте (в случае отсутствия у Оператора информации об адресе местонахождения Клиента) | |||||
| Клиенты | Ф.И.О.; контактный номер телефона; адрес почтовый; адрес электронной почты | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | Договоры, контракты по финансово-хозяйственной деятельности и документы к ним – 3 года после окончания срока действия договора контракта, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора, контракта (п. 70 Перечня) | РУП «Белпочта» | Отсутствует | |
| 1.12 | направление счетов Клиентам, включая, но не ограничиваясь, обработку спецификаций и счетов оплаты Клиентами товаров и услуг ООО «Автопромсервис», направление счетов-фактур по оплате первоначальной стоимости работ и запасных частей, устанавливаемых на СТО ООО «Автопромсервис», направление счета(-ов) на оплату изменившейся стоимости товара(-ов) до получения товара(-ов), направление уведомлений о предоставлении отсрочки оплаты товара(-ов) и услуг, скидки(-ок) на товар(-ы) и услуги ООО «Автопромсервис» путем факсимильной, электронной, телефонной и иных средств связи | |||||
| Клиенты | Клиенты физические лица: Ф.И.О.; контактный номер телефона; адрес почтовый Клиенты представители юридического лица: Ф.И.О.; контактный номер телефона; юридический адрес | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | Договоры, контракты по финансово-хозяйственной деятельности и документы к ним – 3 года после окончания срока действия договора контракта, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора, контракта (п. 70 Перечня) | РУП «Белпочта»; Viber Media Sarl, Telegram Group Inc., WhatsApp LLC, почтовые сервисы (в случае коммуникации посредством мессенджеров, электронной почты) | Люксембург, Британия, США |
|
| 1.13 | организация хранения договоров и иных сопутствующих обслуживанию документов | |||||
| Клиенты | Клиенты физические лица: Ф.И.О.; адрес регистрации; контактный телефон; идентификационный номер; паспорт (серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ); дата рождения; личная подпись Клиенты представители юридического лица: Ф.И.О.; контактный номер телефона; адрес электронной почты; личная подпись | Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | Договоры, контракты по финансово-хозяйственной деятельности и документы к ним – 3 года после окончания срока действия договора контракта, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора, контракта (п. 70 Перечня) | Отсутствует | Отсутствует | |
| 1.14 | осуществление досудебной и судебной работы | |||||
| Клиенты | Данные транспортного средства (идентификационный номер автомобиля (далее – VIN-номер)). Клиенты физические лица: Ф.И.О.; адрес почтовый; контактный номер телефона; адрес электронной почты; подтверждающие документы (водительское удостоверение (серия, номер), паспорт (серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ), идентификационная карта (серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ). Клиенты представители юридического лица: Ф.И.О.; юридический адрес; реквизиты документа, подтверждающего полномочия лица на подписание договора и иных документов от имени Клиента; банковские реквизиты. | Ведение административного и (или) уголовного процесса (абз. 2 ст. 6 Закона); Договор (абз. 15 ст. 6 Закона); | 5 лет (п. 295 Перечня) | Судебные инстанции; уполномоченные органы (по запросу) | Отсутствует | |
| 2. | Обработка персональных данных в целях выполнения ООО «Автопромсервис» обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами: | |||||
| 2.1 | оформление товарно-транспортной накладной на транспортное средство | |||||
| Клиенты | Ф.И.О.; контактный номер телефона; данные документа, удостоверяющего личность (серия (при ее наличии), номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ); адрес почтовый; адрес электронной почты | Выполнение обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абз. 20 ст. 6 Закона) | 3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась - 10 лет (п. 1103 Перечня) | Отсутствует | Отсутствует | |
| 2.2 | рассмотрение обращений, в том числе внесенных в книгу замечаний и предложений | |||||
| Клиенты; лица внесшие обращения в книгу замечаний и предложений | Ф.И.О.; адрес почтовый; суть обращения; иные персональные данные, указанные субъектом в обращении | Выполнение обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абз. 20 ст. 6 Закона) | 5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений (п. 89 Перечня) | Отсутствует | Отсутствует | |
| 2.3 | запись Клиентов, физических лиц, представителей юридических лиц на приём к руководству ООО «Автопромсервис» | |||||
| Клиенты; физические лица; представители юридических лиц | Ф.И.О.; данные документа, удостоверяющего личность (серия (при ее наличии), номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ) | Выполнение обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абз. 20 ст. 6 Закона) | 5 лет – предложения по улучшению деятельности организаций, индивидуальных предпринимателей, совершенствованию правового регулирования отношений в государственной и общественной жизни, решению вопросов экономической, политической, социальной и других сфер деятельности государства и общества - 10 лет ЭПК (п. 85 Перечня) | Отсутствует | Отсутствует | |
| 2.4 | популяризация деятельности ассоциации развития электротранспорта «БЭТА», включая содействие в реализации комплексной государственной программы развития электротранспорта в Республике Беларусь, выполнение мероприятий по обеспечению стимулирования использования колесных транспортных средств с электрическими, гибридными двигателями в Республике Беларусь, а также повышение лояльности и доступности транспортных средств с электрическими, гибридными двигателями среди населения страны. | |||||
| Клиенты; физические лица, представители юридических лиц | контактный номер телефона | Выполнение обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абз. 20 ст. 6 Закона) | Договоры, контракты по финансово-хозяйственной деятельности и документы к ним – 3 года после окончания срока действия договора контракта, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора, контракта (п. 70 Перечня) | Отсутствует | Отсутствует | |
| 3. | Обработка персональных данных в целях совершения действий, не связанных с исполнением публичного Договора о сотрудничестве: | |||||
| 3.1 | выдача справки по году выпуска транспортного средства, объёму двигателя и иным вопросам | |||||
| Клиенты | Ф.И.О.; контактный номер телефона; данные документа, удостоверяющего личность (серия (при ее наличии), номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ); адрес места жительства (места пребывания); VIN-номер | Заявление (абз. 16 ст. 6 Закона) | 3 года с момента предоставления справки | Отсутствует | Отсутствует | |
| 3.2 | присоединение к программе лояльности Dongfeng, включая накопление бонусных баллов, получение скидок и специальных предложений на услуги и товары, а также участие в акциях, разработанных специально для владельцев автомобилей Dongfeng | |||||
| Клиенты | контактный номер телефона; VIN-номер; Ф.И.О. | Согласие (ст. 5 Закона) | 3 года с даты предоставления согласия | Отсутствует | Отсутствует | |
| 3.3 | направление информационной (маркетинговой, рекламной, новостной и др.) рассылки об акциях, скидках и предложениях Оператора и привлеченных им партнеров, сооператоров | |||||
| Клиенты | Имя; контактный номер телефона; электронная почта | Согласие (ст. 5 Закона) | 3 года с даты предоставления согласия | СООО «Мобильные ТелеСистемы» (в части организации рекламных рассылок) (Беларусь); Viber Media Sarl, Telegram Group Inc., WhatsApp LLC, почтовые сервисы (в случае коммуникации посредством мессенджеров, электронной почты) | Люксембург, Британия, США |
|
| 3.4 | осуществление записи телефонного разговора для улучшения качества оказываемых услуг, контроля качества обслуживания | |||||
| Клиенты; лица, с которыми осуществляется коммуникация по телефону | Аудиозапись; суть обращения | Согласие (ст. 5 Закона) | до 6 месяцев | Отсутствует | Отсутствует | |
| 3.5 | публикация на сайтах, в социальных сетях Оператора информации о Клиентах (например, при публикации новости о приобретении, результатах розыгрыша транспортного средства) | |||||
| Клиенты | Ф.И.О.; фотоизображение | Обработка ранее распространённых персональных данных (абз. 19 ст. 6 Закона) либо Согласие (ст. 5 Закона) | до момента получения заявления субъекта персональных данных о прекращении (удалении) персональных данных, либо до момента отзыва согласия (в случае совершения обработки на основании согласия) | Meta Platforms Inc., Telegram Group Inc., TikTok Pte. Ltd. | США, Британия |
|
| 3.6 | публикация информационного или рекламного материала (статьи, видеоролика и т. д.) на сайтах, в социальных сетях Оператора | |||||
| Участники мероприятий | Ф.И.О.; фото-, видеоизображение; иные сведения, содержащиеся в информационном материале | Снимок общего плана (абз.20 ст. 6 Закона (при съемке общего плана, в том числе в рамках новостного контента, в местах, открытых для массового посещения, на массовых мероприятиях; Согласие (ст. 5 Закона) (в случае если субъект является основным объектом съемки); обработка ранее распространённых персональных данных (абз. 19 ст. 6 Закона); договор (абз. 15 ст. 6 Закона) | Бессрочно (учитывая срок правовой охраны объектов интеллектуальной собственности) | Meta Platforms Inc., Telegram Group Inc., TikTok Pte. Ltd. | США, Британия |
| № | Цель | Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке | Обрабатываемые персональные данные | Наименование оператора / категория оператора |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Расчёт кредита для приобретения автомобиля | Клиенты | Ф.И.О.; контактный номер телефона | Открытое акционерное общество «Сбер Банк»; открытое акционерное общество «Белинвестбанк»; открытое акционерное общество «Белгазпромбанк» |
| 2 | Расчет и оформление рассрочки, лизинга для приобретения автомобиля | Клиенты | Ф.И.О.; контактный номер телефона | Открытое акционерное общество «Агролизинг»; открытое акционерное общество «АСБ Лизинг»; закрытое акционерное общество «Белбизнеслизинг»; открытое акционерное общество «Промагролизинг» |
| 3 | Оформление полисов обязательного страхования гражданской ответственности, заключение договоров страхования транспортного средства от его повреждения и угона, грузов. | Клиенты | Ф.И.О.; контактный номер телефона | Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие «Белгосстрах»; закрытое акционерное страховое общество «Белнефтестрах»; белорусское республиканское унитарное предприятие экспортно-импортного страхования «Белэксимгарант»; закрытое акционерное страховое общество «ТАСК» (в отношении полисов обязательного страхования гражданской ответственности); белорусское республиканское унитарное страховое предприятие «Белгосстрах»; закрытое акционерное страховое общество «Белнефтестрах»; закрытое акционерное страховое общество «Промтрансинвест»; закрытое страховое акционерное общество «Ингосстрах»; закрытое акционерное страховое обществ «Имклива Иншуранс» (в отношении договоров страхования транспортного средства); закрытое акционерное страховое общество «Белнефтестрах» (страхование грузов) |
| № | Наименование уполномоченного лица / категория уполномоченного лица | Персональные данные, которые могут быть переданы уполномоченному лицу | Цель передачи и обработки данных |
|---|---|---|---|
| 1 | Совместное общество с ограниченной ответственностью «Мобильные ТелеСистемы» г. Минск, пр-т Независимости, 95-4 | Контактный номер телефона | Осуществления отправки сообщений посредством SMS, Viber, в том числе направление информационной (маркетинговой, рекламной, новостной и др.) рассылки об акциях, скидках и предложениях Оператора и привлеченных им партнеров |
| 2 | Общество с ограниченной ответственностью «Яндекс Реклама» г. Минск, пр. Дзержинского, д.5, оф. 303.1 | Cookie-файлы | Предоставление услуг и контекстной рекламы |
| 3 | Общество с ограниченной ответственностью «КОРИС-ГУАРД» г. Минск, пер. Козлова 7 А, пом. 1а, каб. 8 | контактный номер телефона; государственный номер транспортного средства | Оказание услуги «Voyah Assistance», включая экстренную помощь на дороге, круглосуточную поддержку и техническую координацию транспортного средства |
